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CD ROM
(ou intranet) Méthodes
Relationnelles
Un programme éducatif
"Méthodes Relationnelles" sur CD ROM ou sur intranet (voir
aussi notre rubrique e-formation) adaptable aux standards de marque.
Le CD ROM (ou sa version intranet ) peut être utilisé comme :
- outils de déploiement de méthodes
commerciales
- programme d'auto-formation à
utiliser dans
chaque point de vente ou agence, à l'appui éventuellement de
téléformation.
- aide au recrutement et à la prise
de fonction
CD ROM (ou intranet)
Méthodes
Relationnelles
QUELS COMPORTEMENTS ADOPTER
...
pour réussir
tout type de RELATION
CLIENT
-
La relation
en face à face,
-
La relation
au téléphone,
-
Le
traitement des réclamations,
-
Pour en
savoir plus : 01 41 14 95 95
Envoyer
un e-mail :
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